شروط الاستخدام

1عن Genio

Genio هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين على تحويل الاحتياجات التدريبية والأفكار والمستندات والسياسات والإجراءات والمواد المرجعية الأخرى إلى محتوى تعليمي وتدريبي.

قد تشمل ميزات Genio إنشاء المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وبناء هياكل الدورات، والتقييمات، والأنشطة، والصور، والتعليق الصوتي، والترجمة، وغيرها من أصول ومكونات المحتوى التدريبي. وقد يتم تعديل بعض الميزات أو تطويرها أو تغيير مدى توفرها مع استمرار تطوير المنتج.

2حسابك

أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء حسابك، وعن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

كما تتحمل مسؤولية أي نشاط يتم من خلال حسابك، ويجب عليك إبلاغ Lumofy إذا علمت بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز مشاركة الحساب أو الوصول إليه بطريقة تهدف إلى تجاوز حدود المستخدمين أو الحسابات أو الاشتراكات أو الاستخدام المطبقة على خطتك.

3المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المواد التي تقوم بإدخالها أو رفعها إلى Genio، بما في ذلك المستندات والنصوص والأوامر والسياسات والإجراءات والصور وغيرها من المواد المرجعية ("محتوى المستخدم").

ويتعين عليك التأكد من أنك تملك جميع الحقوق والتصاريح اللازمة لرفع واستخدام أي محتوى تقوم بتقديمه إلى Genio.

وتمنح Lumofy الحقوق المحدودة اللازمة لاستضافة محتوى المستخدم ومعالجته ونسخه واستخدامه بالقدر المطلوب فقط لتشغيل Genio وتأمينه ودعمه وتوفير خدماته وميزاته.

لا يجوز لك رفع أي معلومات سرية أو محتوى محمي بحقوق الملكية الفكرية أو بيانات شخصية أو مواد مملوكة لطرف ثالث ما لم تكن مخولًا قانونًا باستخدامها ومعالجتها.

4المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

يستخدم Genio تقنيات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء المحتوى التعليمي والتدريبي.

قد يحتوي المحتوى المُنشأ باستخدام الذكاء الاصطناعي في بعض الحالات على أخطاء أو معلومات غير مكتملة أو اقتراحات غير مناسبة أو معلومات غير دقيقة. وتتحمل مسؤولية مراجعة المحتوى الناتج والتحقق منه واعتماده قبل نشره أو مشاركته أو الاعتماد عليه.

ويُقصد من Genio دعم الخبرة والحكم المهني وليس استبدالهما. وتبقى مسؤولًا عن التأكد من أن المحتوى التدريبي الناتج مناسب لجمهورك وبيئة عملك ومتطلباتك التنظيمية والغرض المقصود منه.

مع مراعاة القوانين المطبقة وحقوق الأطراف الثالثة وهذه الشروط، يمكنك استخدام المحتوى الذي يتم إنشاؤه من خلال حسابك وتعديله لأغراضك المهنية أو التجارية أو المؤسسية.

5الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام Genio لمخالفة أي قانون أو نظام معمول به، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية الخاصة بالآخرين، أو نشر برامج ضارة، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو حسابات أو بيانات، أو التدخل في تشغيل الخدمة أو أمنها، أو إساءة تمثيل Genio أو Lumofy، أو إنشاء أو نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو مسيء.

يجوز لـ Lumofy تقييد أو تعليق الوصول إلى Genio إذا كان لديها سبب معقول للاعتقاد بأن الخدمة تُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط أو بطريقة تنطوي على إساءة استخدام.

6حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Lumofy

تحتفظ Lumofy بجميع الحقوق المتعلقة بـ Genio، بما في ذلك المنصة والبرمجيات وواجهات الاستخدام وسير العمل والتصاميم والعلامات التجارية والتقنيات والأنظمة الأساسية والمواد المملوكة الأخرى.

ولا يؤدي استخدامك لـ Genio إلى نقل أي ملكية في تقنيات Lumofy أو ملكيتها الفكرية إليك.

ولا يجوز استخدام أسماء أو علامات Genio أو Genio by Lumofy أو Lumofy أو الهوية البصرية المرتبطة بها بطريقة توحي بالملكية أو المصادقة أو الشراكة دون الحصول على تصريح مسبق.

7الباقات والرصيد والمدفوعات

قد يوفر Genio باقات مجانية ومدفوعة تختلف من حيث حدود الاستخدام والرصيد والخصائص والتخزين والوصول إلى بعض الميزات.

سيتم عرض تفاصيل الباقات والأسعار الحالية عند الاقتضاء. ويجوز لـ Lumofy تعديل الباقات أو الأسعار أو الأرصدة أو الخصائص من وقت إلى آخر.

وتعتبر أي شروط تتعلق بالدفع أو التجديد أو الإلغاء أو الاسترداد يتم عرضها أثناء عملية الشراء جزءًا من هذه الشروط.

8الرصيد والاستهلاك

يستهلك إنشاء المحتوى في Genio رصيدًا، وتستهلك كل عملية توليد وكل إعادة توليد رصيدًا، بما في ذلك كتابة المحتوى وهياكل الدورات وإعادة كتابتها، والصور، والتعليق الصوتي، والترجمة، والبحث، وغيرها من عمليات الذكاء الاصطناعي، وفق المعدلات المعروضة في Genio.

تُعد الأرقام المعروضة في صفحة الأسعار أو في أي مكان آخر حول عدد الدورات أو الكتب الإلكترونية أو الكتب الصوتية أو غيرها من المحتوى الذي يمكن إنشاؤه ضمن كل باقة تقديرًا لما قد ينتجه رصيدها، ولا تُعد التزامًا من Lumofy بهذا العدد. ويعتمد ما ينتجه رصيد الباقة فعليًا على ما يتم توليده وعدد مرات توليده؛ فقد تستهلك دورة واحدة رصيد الباقة بالكامل بحسب عدد مرات إعادة توليد محتواها وصورها وتعليقها الصوتي.

يتجدد الرصيد الشهري للباقة كل شهر، ولا يُرحَّل الرصيد الشهري غير المستخدم إلى الشهر التالي. أما الرصيد الإضافي الذي يُشترى بشكل منفصل فلا تنتهي صلاحيته.

9مدة الاشتراك وإلغاؤه

الباقات المدفوعة التزام سنوي؛ إذ تمتد مدة الاشتراك اثني عشر شهرًا وتُدفع قيمته شهريًا، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، غير أن الإلغاء لا يُنهي الالتزام السنوي. وفي حال إلغاء الاشتراك أو فسخه قبل انتهاء مدته البالغة اثني عشر شهرًا، تظل القيمة المتبقية من الاشتراك عن تلك المدة مستحقة الدفع.

10الاسترداد

المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد، ولا تعتمد Lumofy سياسة عامة لاسترداد المبالغ.

يجوز لـ Lumofy، وفقًا لتقديرها وحدها، النظر في استرداد مبلغ في حالة بعينها إذا حال خلل من جانب Lumofy دون عمل الخدمة على النحو الموصوف. ويُبتّ في أي استرداد من هذا النوع في كل حالة على حدة، ولا يُنشئ ذلك قاعدة أو حقًا في أي حالة أخرى.

11توفر الخدمة والتعديلات

نسعى إلى إبقاء Genio متاحًا ومستقرًا، إلا أننا لا نضمن استمرار الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء.

يجوز لنا تعديل أو تحديث أو تطوير أو استبدال أو تقييد أو إيقاف بعض الميزات عند الحاجة، بما في ذلك كجزء من تطوير Genio وتحسينه.

وقد نوفر أيضًا ميزات تجريبية أو أولية أو قيد الاختبار. وقد تتغير هذه الميزات أو يتم إيقافها دون إشعار مسبق، وقد لا تعمل بالطريقة نفسها التي تعمل بها الميزات المتاحة بشكل عام.

12خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد بعض وظائف Genio على تقنيات أو بنية تحتية أو خدمات ذكاء اصطناعي أو مقدمي خدمات دفع أو خدمات أخرى مقدمة من أطراف ثالثة.

وقد يخضع استخدام بعض هذه الخدمات كذلك للشروط والسياسات الخاصة بمقدميها.

13إخلاء المسؤولية وحدودها

يتم توفير Genio "حسب التوفر" إلى الحد الذي يسمح به القانون.

ولا تضمن Lumofy أن يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي دقيقًا أو كاملًا أو متوافقًا مع جميع المتطلبات أو مناسبًا لغرض معين في جميع الحالات.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Lumofy مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة الناشئة عن استخدامك لـ Genio أو اعتمادك على المحتوى الناتج أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القانون.

14تعليق الحساب وإنهاؤه

يمكنك التوقف عن استخدام Genio في أي وقت.

ولا يُنهي التوقف عن الاستخدام أو إلغاء الباقة المدفوعة التزامها السنوي (انظر البند 9).

ويجوز لـ Lumofy تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة عند الضرورة، بما في ذلك في حالات الإخلال الجوهري بهذه الشروط أو وجود مخاطر أمنية أو نشاط غير قانوني أو عدم سداد المبالغ المستحقة، عند الاقتضاء، أو وجود مخاطر على Genio أو Lumofy أو المستخدمين أو الأطراف الأخرى.

وسيتم التعامل مع البيانات المرتبطة بالحسابات المنتهية وفقًا لسياسة الخصوصية ومتطلبات الاحتفاظ بالبيانات المطبقة.

15الخصوصية

يخضع استخدامك لـ Genio أيضًا لـ سياسة خصوصية Genio by Lumofy.

16تعديل هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس أي تغييرات في Genio أو القوانين المطبقة أو متطلبات الأمن أو ممارساتنا التشغيلية.

وسيتم نشر أحدث نسخة مع توضيح تاريخ السريان المحدّث. ويُعد استمرار استخدامك لـ Genio بعد دخول الشروط المعدلة حيز التنفيذ موافقة عليها، حيثما يسمح القانون بذلك.

17القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين مملكة البحرين، مع مراعاة أي قوانين إلزامية أخرى قد تكون واجبة التطبيق.

18التواصل

لأي أسئلة متعلقة بـ Genio أو بهذه الشروط، يمكنكم التواصل مع شركة LUMOFY W.L.L عبر البريد الإلكتروني: ask@lumofy.com